1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
Vrata Servis, Dejan Ornik s.p.
Žikarce 79A, 2242 Zgornja Korena
E-pošta: info@vrataservis.si
Telefon: 041 526 083
2. Katere podatke zbiramo
Na spletni strani vrataservis.si lahko zbiramo naslednje osebne podatke:
Ime in priimek
Telefonska številka
E-poštni naslov
Druge podatke, ki nam jih posredujete prostovoljno v obrazcih ali po e-pošti
3. Namen obdelave podatkov
Zbrane osebne podatke uporabljamo za:
Odgovarjanje na povpraševanja in pripravo ponudb
Dogovor o storitvah, montaži in servisu
Komunikacijo s strankami glede storitev in naročil
Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (računi, pogodbe)
4. Pravna podlaga za obdelavo
Osebne podatke obdelujemo na podlagi:
Vaše privolitve (ob oddaji povpraševanja ali uporabi kontaktnega obrazca)
Pogodbenega razmerja (ko naročite naše storitve)
Zakonskih obveznosti (izdaja računov, arhiviranje dokumentacije)
5. Hramba podatkov
Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma v skladu z zakonskimi zahtevami (npr. 10 let za računovodske listine).
6. Posredovanje podatkov
Vaših osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen če je to potrebno za izvedbo storitve (npr. pogodbeni partnerji – monterji, dostavne službe) ali če to zahteva zakon.
7. Pravice uporabnikov
V skladu z GDPR imate naslednje pravice:
Pravica do dostopa do podatkov
Pravica do popravka netočnih podatkov
Pravica do izbrisa (“pravica do pozabe”)
Pravica do omejitve obdelave
Pravica do prenosljivosti podatkov
Pravica do ugovora
Za uveljavljanje pravic se lahko obrnete na: info@vrataservis.si.
8. Piškotki
Spletna stran lahko uporablja osnovne piškotke za pravilno delovanje (npr. za prikaz vsebin). Analitičnih ali marketinških piškotkov trenutno ne uporabljamo.
9. Varnost
Vaše podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi, da preprečimo nepooblaščen dostop, izgubo ali razkritje podatkov.
10. Spremembe politike zasebnosti
Pridržujemo si pravico do spremembe politike zasebnosti. Vse spremembe bodo objavljene na tej spletni strani.